窗口服务培训:借助神秘顾客监测和满意度调查,发现服务窗口存在的问题与不足,并可为窗口服务人员提供专业化的培训,提升服务水平。
指数编制:公共文明指数构建、公共服务指数构建、交通文明指数构建、民生(幸福感)指数、安全质量指数。
可行性分析:政府政策可行性分析、企业选址可行性分析行业研究:物业行业、食品行业、教育行业、卫生医疗行业、燃气行业等专项研究。
公众满意度测评:政法工作满意度调查、业主满意度调查、食品满意度调查、燃气满意度调查等
专项研究:城市管理、人口发展、政府政策、政法等。